Tip 구글플레이 환불을 해보자

• 구글플레이 구매내역 확인하기. 구글에 가입한 메일 계정으로 가서 앱 이름 검색을 하면 구매 확인 차 보내준 메일이 나온다. Your Google Play Order Receipt from 로 시작 / 또는 플레이스토어에 들어가서 왼쪽 메뉴 터치 > Account > Order history

• 왜냐하면, 구매한지 이틀 이내는 별 문제 없이 거의 환불 / 그 이외의 건에 대해서는 65일 이내에 개발사와 연락을 통해서 환불이 가능하다.

• 나는 구매한지 꽤 됐기 때문에 개발사 메일에 주절주절 위와 같은 사연을 보냈다. 메일에 있는 주문 번호와 함께. 

• 바로 답장이 왔고 (정말 쿨해서 좋다, 피드백 고맙고 환불 절차를 진행할게 하는 메일. 여기서 실랑이를 해야한다면 나처럼 소액이면 포기하거나 인터넷에 많이 나오는 대행사를 이용하는 것이 정신 건강에 좋을 것 같다.)

• 폰에서 앱 아이콘이 사라졌다. 더불어 구매 내역으로 들어가니 Canceled 로 상태가 변경되었다

• 아직 통장으로 환불이 들어오진 않았는데 일주일 정도 기다려볼 예정이다. (카드 취소는 3~5일 정도, 최대 10일까지 소요된다고 한다. 더불어 개발사에서 금액을 책정할 수 있기 때문에 구매 금액 전액이 다 안들어오는 경우도 있다고 한다.) 

• 어떻게 환불 절차가 이루어지는지 메일로 한번 더 문의 한 상태. 

+ 검색하면 대부분 대행사 광고가 많다. 직접 하고 싶은 사람들을 위해서 간단한 방법만 적어두었다. 도움 받았던 블로그 링크를 걸어두려고 했는데 다시 찾으려니 안보인다 T_T 나같은 경우는 인앱 결제가 없는 1회성 앱을 샀고, 65일 이내긴 하지만 1달 이상 사용하던 차에 그 성능이 만족스럽지 못해서 환불을 요청했다. 메일을 보낼 때는 친절하게 팩트만 적어서 보냈다.